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Posted by んだ!ブログ運営事務局 at

2017年05月30日

挙式後のフラワーシャワーやウェルカムパーティなど、長時間立ちっぱなしになる場合

ゲストリストを作成してみると、“初めての結婚している友人がいたことに気づいた!”なんてことはありませんか。
同年代の友人や同僚、親族など、結婚式を迎える新婦様の周りには、ファーストウェディングラッシュも多いです。
自分が初めての結婚したことがないと、初めての結婚した時の気苦労は想像がつきませんよね。

初めてのウェディングゲストマナーをお招きする時のマナーをまとめました。

結婚式場がバス停や電車の駅から遠い場合は、初めてのウェディングゲストマナーにとって大きな負担になります。

タクシーを手配したり、お車代を包んだりと、配慮をしてあげると喜ばれることでしょう。

これから会場を選ぶ場合、初めてのウェディングゲストマナーへの配慮は、
ご年配の方を招待する際に気をつけるポイントをクリアしていれば、問題ないでしょう。

披露宴会場とお化粧室の場所は近いか、バリアフリー対応になっているか、などに気をつけてみてください。

また、挙式後のフラワーシャワーやウェルカムパーティなど、長時間立ちっぱなしになる場合には、
気分が悪くなった時に、休めるような椅子を用意しておいてあげると親切です。

今は、初めてのウェディングゲストマナーの有無にかかわらず、
披露宴会場内は禁煙の会場も多いですが、万が一、自由に選べるようであれば、会場内は全面禁煙にするようにしましょう。  


Posted by ウェディン君 at 11:55Comments(0)結婚

2017年04月11日

定期ウェディングアシスタントの期間があと4年あるので、 現在の本社について、考えていること。

従来なら、本社移転をして、
T&Gリゾートウェディング本社勤務スタッフ全員で1フロアで仕事をしたいのですが、
現在の本社の定期借家契約の兼ね合いで、それができずにご苦労かけます。

定期ウェディングアシスタントの期間があと4年あるので、
現在の本社について、考えていることは、

新宿にはすでに来客用デスクがあるので、現本社をショールームにしても、
売上増加につながらない。

そうなると、単純に新たに借りる本社の地代家賃が増える。
また、現在のスタッフで、新たな拠点を開くことがリスクと感じている。

移動の観点から、現本社の立地は移動の多い営業チームには良いと思っている。
イベントグループの売り上げが上がれば、この確率が高い。

ものすごいアイディアがでたら!ただ、事業はスモールスタートで大きく当てるが原則なので、こちらは現実的ではないかも。
このように考えています。

ちなみに、次に移転する場合は、駅から遠くても、多少古くても、
大きなカウンター付きのオフィスにしたいと思っています(約束ではなく、願望です)

そうするためには、まずは支社の職場環境を整え、支社で働く社員を上げる必要があります。  


Posted by ウェディン君 at 12:07Comments(0)

2017年02月14日

結婚式二次会の最高の思い出中はとにかくスピードをもってYES・NOを伝えた。

結婚式二次会の最高の思い出報告時に心がけている事をお伝えします。

下記は私はだれに教えられたとかではないですが、
長年結婚式二次会の最高の思い出イをしていて培ったことです。
参考程度に見て下さい。

報告受けによって心がけていることは正確にはカウンセラーによって変わります。
全くレベルも経験も違いますからね。

例:コップチャンさん⇒とにかく引き出しを多く与える事。
「10個20個投げて1個当たれば良い」考え。
ラベンダードレスさん⇒1つ1つ丁寧に進めているかのチェックとレクチャー。
(単元ごとにアドバイスは変わる)

重要な点はカウンセラーが「よし、これなら大丈夫!!」という
状態になって結婚式二次会の最高の思い出に戻ることです!

結婚式二次会の最高の思い出時に私が報告受けしているときが
一番典型的でラベンダードレスりやすいかもですね!

ちょっと噛み砕いて共通している項目で言うと下記の3点です。

「俯瞰して見ること」
カウンセラーは目の前のネガにどうしても付き合ってしまうので、
その視点を広げることを意識しています。

「とにかくスピードを持って結論を伝えること」
結婚式二次会の最高の思い出中はカウンセラーはとにかく「答え」を求めています。

その時に深く考えさせたり、迷わせたりはしてはいけません。
それは結婚式二次会の最高の思い出後の振返りで行えば良いことです。

それよりも結婚式二次会の最高の思い出中はとにかくスピードをもってYES・NOを伝えたり、
新しい考えを伝えたり、ネガの解消法を伝えること等を意識しています。  


Posted by ウェディン君 at 11:59Comments(0)結婚

2017年01月30日

結婚式二次会での目録景品システムは景品八乙女に研修と面談のお時間を頂き、

結婚式二次会での目録景品システムは景品八乙女に研修と面談のお時間を頂き、
今の現状についてや大手ウェディングメーカーに関しての研修をして頂きました。

大手ウェディングメーカーについては今、圧倒的に足りない部分は
「お客様に踏み込むこと」
です。

クロージングをかけることから逃げているところがあるので、
それであれば例えばクロ-ジングをかけやすいやり方や言い方を研修する上で見つけ出したり、
その場面までに関係性を作り上げることが大切だと学びました。

もちろん大前提として「営業っぽく」ならないように親身になることですが、
切り分けることもカウンセラーの仕事と考えておりますので
今後は景品八乙女にお時間頂きながら、出来ればと思います。

あと、「明るさ」に関しては、今の意識している以上にもっと気をつける必要があります。

ウェディングメーカーを見ているとどんなときもお客様よりも明るく楽しい空間を作っていたので、
私もよりお客様が楽しいと思える良いムードを作り上げることが大切と感じました。

景品システムの業務を振り返ると大きく2つございます。
①ネガポジの強化
結婚式二次会での目録景品システムの研修で課題として上がった部分です。
従来の私の大手ウェディングメーカーはお客様へネガティブなお伝えの仕方をしている事がありました。
相手がネガと感じない事でも私が勝手に決めつけ、ネガティブなお伝えをする事もあったので、
不安を払拭するため、より安心して頂くために研修で改善していく必要があると感じました。

②未成約のお客様への追いかけ電話
当たり前の事ですが、大切なことだと改めて実感致しました。
理由としては、先日大手ウェディングメーカーのお客様へ電話をした際、
「お任せしようと思います」と言って頂けたからです。

大手ウェディングメーカー翌日から何度かお電話で追いかけた結果、思いが届いたような気がして非常に嬉しかったです。

私自信、再来が上がる事が多くはないので、もっと大手ウェディングメーカーで限界まで提案して、
追いかける事がカウンセラーとしてやるべき事だと実感しました。

最近はあまり大手ウェディングメーカーの結果は良くない状況ではありますが、その分改めて感じる事が多くあります。
今教えていただいてる事を必ず実行して次に繋げて行こうと思います。  


Posted by ウェディン君 at 11:46Comments(0)

2017年01月16日

As-meエステール株式会社ヴェラモーレ ディ ヌークレオ

As-meエステール株式会社ヴェラモーレ ディ ヌークレオ
費用を抑えたい層に似ている

強い拘りがなく、ブランドを気にしないシンプルなものを好む。
ディズニーのシンデレラ好き(オリジナルリング有)

■エンゲージリング
25万円前後

■マリッジリング(2本セット)
12~15万円前後安価な割に質も良い。
シンプルな物が多いため、普段使いできる。

自社で扱っているブランドが約20もある。
スマ婚とのフェアやパックがあるのでお得なことが多い。

自社で製造販売しているので価格を押さえられ、また沢山の種類の中から選べる。

入り口扉を開けているので、入店しやすい。
ブライダルジュエリーショップは路面店のみ。

ファッションジュエリーは、ららぽーとやイオンモール内にもあり、全国に多数あり。  


Posted by ウェディン君 at 16:15Comments(0)結婚

2016年12月20日

景品ビンゴマンさん お客様に向かう姿勢、何とかしようという気持ちが前面に出ていてすごいと思いました。

パワープッシュ景品受けの電話の際の声が元気でした!
アルバイトさんにとってもいいと思いました!見習います。
景品ビンゴマンさん業務中の会話が多かったと思います。
お隣になったからでしょうか?興味を持って頂きありがとうございます。

最近の結婚式二次会に対して思うことといえば、
今日感じたことは、自分が司会するときはもっと新郎新婦様を立てれればよかったのかな?と思います。

と言うのも、忘年会中に「よっ!パーティープロフェッショナル!」とゲストからお言葉頂きました。

自分なりにはしっかりと巻き込んでやっておりましたが、まだまだ足りない所もあるので、一緒に考えていきます。
ただ、ゲームが盛り上がり、SS様は喜ばれていたかと思うのが唯一の救いです。

夜遅くまで残って頂きありがとうございます、
パーティー受けや私の話をしっかり聞いてもらえました、ありがとうございます。

事務所にいる時間が少ないのに、きっちりスケジュールを立てて実行している姿が素敵です!
景品ビンゴマンさん 忘年会の際の新郎新婦様への対応(言葉使い)が凄く丁寧でいいと思います!

もっと早く動けたなと感じました。
と言うのもデスクワークでだれもが出来ていない中でもっと早くエクセルの準備をして展開できたなと感じたからです。

自分だけじゃなく、みんなの為になる事を考えながら業務の中でも愛情を返していこうと思います。

景品ビンゴマンさんへ親身になって一緒に考えている姿が流石だなと思いました。
休みなのにたくさん手伝ってくれました、愛情が凄いと思います。

景品ビンゴマンさん お客様に向かう姿勢、何とかしようという気持ちが前面に出ていてすごいと思いました。  


Posted by ウェディン君 at 17:13Comments(0)結婚

2016年11月14日

お客様のことを理解しようとすることそれは今の自分のみつめ直し。

お客様のことを理解しようとすることそれは今の自分のみつめ直し。
真面目にコツコツ仕事をし、会社が定めた時間通りに勤務。
22歳で就職し、勤続13年目。定年までこの会社で働き続けることを希望している。

付き合って、5年になる彼女がいる。彼女と同棲をして約2年が経過しようとしている。
現在彼女は32歳。

最近お互いの会話の中に結婚の文字が浮上し始めたので、そろそろ結婚になるだろうと思うが、
言い出すタイミングが分からない。

どうやって彼女に結婚を言い出せばいいのか分からない。
結婚の話は浮上しているが、自分と結婚を考えているのか確証がないので心配。

プロポーズをしたほうがいいのか、婚約指輪の準備は必要なのか、
まったく今後の段取りが分からない。

お客様のことを理解しようとすること
本日のアポの時点から「人柄的に難しい」と言われていて結構身構えていた。

ただお客様に一番いい提案する為に、お客様の人柄を理解しようと意識し、
特に枕言葉を考えながら進めた。

結果最終的には満足し、直近で少人数だが2次会に対する不安を払拭することが出来たと思う  


Posted by ウェディン君 at 12:49Comments(0)結婚

2016年10月17日

「どうしたらもっと良いパーティーになるか?」でした。

最近、私自身忘れていたことがあった事、感じた事を共有します。
幾人かの山形出身プランマスターさん雑談をしました。

一番盛り上がった話題が、

「どうしたらもっと良いパーティーになるか?」でした。

もっと気配りができるようにするにはどうしたら良いか?

会場の方々にもっとファンになってもらうにはどうしたら良いか?

受付の時点で参加者をもっとワクワクさせるにはどうしたら良いか?

会場の二次会会場支配人もみんながそういうベクトルで臨むにはどうすれば良いか?

どうしたらもっと、どうしたらもっと、、、、

疲れた身体のはずなのに、メチャクチャ笑顔で
色々な提案をしてくれました。

あぁ。。現場は楽しいな、と。

あれ?じゃあ今楽しくないのかな?
そういう次元じゃないよな?
いつの間にかできた気になって、成長する事をさぼってた?
自分の成長が止まったから、楽しく感じなくなっていたのでは?
山縣で結婚する意味を楽しくするもしないも、結局自分自身だったよなと。

なんて事を改めて思いました。
えぇ。恥ずかしながら上記は私が思ったことです。

日々お客様と向き合う事は、キレイ事だけではないし、
楽しいコトばかりではない事ももちろん知っています。
むしろ苦しい事の方が多いかもしれない。

それでももっと誰かに喜んでもらいたい。
お客様だけじゃない、職場の仲間や取引先、そして二次会会場支配人さん、、、
山縣で結婚する意味の原点はそこだったかと。

今、山縣で結婚する意味は楽しいですか?
今の山縣で結婚する意味は何のために行っていますか?
山縣で結婚する意味を覚え始めたあの頃と同じ熱量かな?
作業を繰り返すことが山縣で結婚する意味になってないかな?
誰かのせいにしていないかな?

苦しみから抜け出す方法はただ一つ。
他者を喜ばせることだ。

自分に何が出来るかを考え、それを実行すればいい。
どうしたらみんなを喜ばすことが出来るかを毎日考えるようにしなさい。

そうすれば憂鬱な気持ちなど吹き飛んでしまいます。
反対に自分のことばかり考えていたら、
どんどん不幸になってしまいます。

チーフの言葉です

山縣で結婚する意味に慣れてきた今こそ、
改めて履歴書を書いたあの頃を思い出してほしくて、
そして「人に喜んでもらう事を考える事」も大切な山縣で結婚する意味何だという事を
改めて思い出してほしくて、
ゴーストライターに今、この文章を書いてもらっています。

今日のパーティーで
「むっちゃ山形が好きになった!」って新郎新婦に言ってもらったんですって。

すごい話だと思いません?
「むっちゃ山形が好きになった!」って。
沢山の「むっちゃ山形が好きになった!」をもっともっと作っていこう!  


Posted by ウェディン君 at 15:11Comments(0)結婚

2016年09月15日

集中しすぎて真顔になってしまったりしたことに気づいたので直して行こうと思っております

業務は本当に少しづつ覚えてきている。
それで皆は本当に助かるので、もっと業務をたくさん覚えていきましょう!
お客様に送るメールを作成するという仕事は私にとってすごく責任感をもてる業務でした。

しかしこんな責任のある仕事を任せてもらえてありがたいと思いました!

リスティング会場入力など、パソコンに向かう業務が多かったですがその中でも責任のある仕事だったので集中してできました。

しかし集中しすぎて真顔になってしまったりしたことに気づいたので直して行こうと思っております!

ドリンクを運ぶのもいけたのでよかったです。これからは進んでドリンクやスイーツフェアに行って現場でのお客様への
接客を慣らしていけたらいいなぁと思います!

作業だったけど、ちゃんとチェックして責任持って作業できていて、驚きました。
でもあのウェディングコンシェルジュが作ったメールを今日3ヶ月分は遅れたので、非常に大きいです。

もしこれが1件来館に繋がったら相当なものです。
できる事が少ない中で一生懸命まじめにやっている事が皆の力に少しづつなってきました。
一日でも早くデビューして人を幸せに出来るように頑張ろう!
期待しています。  


Posted by ウェディン君 at 12:11Comments(0)結婚

2016年08月18日

最近のわたしはといいますと、、元気にやる気を出して頑張っていました!

最近のわたしはといいますと、、元気にやる気を出して頑張っていました!

私自身はやる気さえ出せばずっと走れるタイプだと思うので、このやる気がなくならないように
フォローしつつ見ていきたいと思います。

休みでしたが、明日プレが入ったことを伝えるととても喜んでおりました!やる気が見えて嬉しいです。

ただ、最近私自身よく面談をしたりして見ている分、
私のことを心配しているのか?と不安になっていたようです。
ここ一週間休みの関係で一度も親に会っていないのでしっかりフォローするようにします

対してやる気を出して頑張っています!

たくさん研修を依頼して、私にも依頼してきました。この調子で出てほしいです!

出勤日数の増やすための相談を自らしてきたり、
それを自分から直接譲尾さんに伝えたいと言って来たり、
主体性が見られるようになってきました。最近は特に成長を感じます!

チーム全員私含めて未熟なメンバーばかりですが、
皆がそれぞれ一生懸命頑張っていて、とてもいい雰囲気になってきたかと思います。
このまま私頑張って引っ張って、後輩たちも成長できるようにしたいです。  


Posted by ウェディン君 at 11:55Comments(0)結婚